Quy trình xử lý trải nghiệm tiêu cực của Khách hàng

Nâng cao

3 bài học

1 người tham gia

Nội dung khóa học

Buổi 1: Hiểu về trải nghiệm dịch vụ của Khách hàng

Buổi 2: Quy trình xử lý trải nghiệm tiêu cực của khách hàng

Buổi 3: Nguyên tắc cần nhớ khi xử lý phản hồi tiêu cực của khách

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0310449476 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 12/11/2010

Trụ sở chính: Tầng 4 và Tầng 15, Friendship Tower, 31 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Trung tâm điều hành: 142 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Đại diện pháp luật: Song Jinwoo Chức vụ: Giám Đốc

Email: hotronhahang@baemin.vn Hotline CS: 1900-3090

Terms & Conditions: VN | EN